BLITAR — Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Blitar Kota menunjukkan komitmen nyata dalam peningkatan kualitas pelayanan publik melalui inovasi program “Polantas Menyapa”, Senin (26/1/2026). Program ini menyasar masyarakat yang tengah mengurus administrasi kendaraan bermotor, registrasi identifikasi, hingga penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Pantauan di Kantor Bersama Samsat Blitar Kota maupun Satpas SIM Polres Blitar Kota, petugas terlihat aktif memberikan pendampingan langsung kepada pemohon. Mulai dari pengisian formulir, alur pelayanan, hingga edukasi terkait ketentuan administrasi kendaraan bermotor.
Program tersebut mendapatkan respons positif dari masyarakat karena pelayanan tidak hanya berorientasi pada kecepatan, namun juga kenyamanan.
“Pelayanan yang humanis menjadi prioritas kami. Senyum, sapa, salam adalah standar pelayanan yang wajib diterapkan agar masyarakat merasa dihargai dan dilayani dengan baik,” ujar salah satu petugas Satlantas saat ditemui di lokasi pelayanan.
Pendekatan persuasif dan informatif itu dinilai mampu memangkas kebingungan masyarakat dalam proses registrasi dan identifikasi kendaraan. Selain itu, aspek transparansi juga menjadi perhatian utama Satlantas Polres Blitar Kota sehingga seluruh proses administrasi dapat berjalan tertib sesuai prosedur.
Program “Polantas Menyapa” merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Polres Blitar Kota untuk memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian melalui pelayanan prima yang ramah, cepat, transparan, dan akuntabel.
Kegiatan pelayanan humanis ini sekaligus diharapkan mampu mendorong tertib administrasi kendaraan bermotor di wilayah hukum Blitar Kota serta menumbuhkan budaya disiplin dalam berkendara di tengah masyarakat.
